ВОПРОС-ОТВЕТ

[Елекка]

[tigris]

Magnuna! Да. Все работы мне вернули завернутыми и в пакете. так что я только пересчитала "места" и глянула на шарики и побежала. Продавщицы всегда готовят возврат заранее.
Да и на них мне грешить не очень хочется - девочки там хорошие. видели бы Вы, как любовно они подклеивали Ленины домики, которые все рассыпались при перевозке. А ведь могли бы сразу вернуть без разговоров.
Да я и не уверена, что заметила бы повреждения, даже развернув - при моей близорукости увидеть трещины под лаком при беглом осмотре... может, и они не заметили?
А Вас я очень даже понимаю. Хотя никто меня не обвиняет в создавшейся ситуации, я сама очень чувствую вину, ужасно неловко и перед Тинкой и перед Вами.

[Magnuna]

Я ни в коем случае не собираюсь требовать деньги с Оли - это тоже самое, что гонца за плохую весть казнить. Я предлагаю обратиться к хозяйке магазина, это зеркало было в первой партии, которую она сама отбирала. Ведь никто не пытался это сделать, зачем же заранее обвинять человека в непорядочности и быть уверенным в том, что она сразу на попятную пойдет, дескать я не я и лошадь не моя.
По поводу того, что Тинка сама ничего не говорит - у нее сейчас, к сожалению, ОЧЕНЬ сложная жизненная ситуация и я ей только вчера сказала про проблему с зеркалом.

[tigris]

Magnuna Обратиться к хозяйке может только Света, она больше ни с кем разговаривать не будет. Да и со Светой она разговаривает через раз. Дозвониться до нее очень трудно, еще труднее добиться адекватного разговора. Бывало, что она Свете и хамила... Дама очень непростая. Так что я сомневаюсь, что Света возьмет на себя эту скандальную миссию. Хотя, кто знает...

А что Тинка ответила на ваше сообщение о повреждении зеркала?

[Magnuna]

Тинка расстроилась.
Я уверена, что и продавцы ни при чем. Это вопрос хранения или транспортировки в машине. Оль, да вы бы при всем желании не смогли бы руками так его согнуть, я пробовала разогнуть, у меня ничего не вышло, потому что склеено оно хорошо. Трещины с лицевой стороны сильно видны. Я сейчас попробую его сфотографировать и покажу, как это все выглядит

[Magnuna]

[tigris]

Magnuna! Спасибо за фото. Я почти перестала ругать себя за то, что не посмотрела работы. Этого я все равно не заметила бы при беглом осмотре на общем состаренном фоне зеркала. Думаю, что и продавщицы тоже не обратили на это внимания.
И вообще, с трудом представляю себе, как должно лежать зеркло, чтобы его так повредить? Опираться на два угла и очень тяжелый предмет поставить на середину? Тогда почему зеркало не треснуло? Нарочно не придумаешь. Странная история...

[BesKa]

Я, может, и не очень компетентна. И действительно, поверить в то, что целый год оно было нормальное, а потом вдруг само рассохлось, сложно. Но я видела его воочию - и очень сложно сказать, механическое повреждение или нет. Просто прецеденты же были, когда такие зеркала рассыхались. Может, как-то условия хранения-доставки сказались? в смысле - влажности воздуха, например? По-моему, вполне такое могло быть. Но что в подобных случаях делать - не знаю..
Но, по-моему, оно исправимо. Его надо стянуть скобами сзади и зашпатлевать, чтоб не разъехалось дальше и замаскировать трещины снаружи кракелюрами.. Если бы я была его хозяйкой - так и сделала бы..
Это не означает, что я не сочувствую и однозначно считаю, что оно само рассохлось. Но это мое предложение. Тинке..

Я еще думаю, как могли на него что-то поставить, когда столько всяких объемных предметов сверху на зеркале.. Ну нормальне люди это не сделали бы. Мне так кажется

[Piratik]

Вставлю свои 5 копеек, у меня была ситуация, когда зеркало рассохлось именно так круто, пришлось шпатлевать и переделывать, трещины были именно на этих стыках, причём по 4 мм и разорвали несколько слоёв акрила, лака, салфетку. произошло это от перепада температур, с тех пор замечаю, что эти зеркала немного, но рассыхаются.

[Magnuna]

У Тинки зеркало два года стояло, не рассыхалось. Зеркало не треснуло потому, что оно просто отошло от рамки.

[Елекка]

Давайте еще не забывать, что оно ехало в поезде, потом на выставку, потом в магазин. У меня зеркало через 4 мес. рассохлось, находясь в одном помещении.
А тут посчитайте, сколько перепадов температуры.
Кстати, это тема задуматься тем, кто делает зеркала икеевские.

Тинка, обьявись, пожалуйста. Мы, честно говоря, не знаем, что делать. Одно понятно, доказать, что это механическое повреждение никто не сможет. Если уж мы тут все явно настроенные "за" тебя, а не "за" магазин, не можем разобраться, то уж магазину точно ничего не докажем.

[Magnuna]

До переезда на рублевку оно на выставке недели полторы-две простояло после всех перепадов.
Объясните мне, пожалуйста, почему вы не хотите поговорить с хозяйкой, а придумываете кучу причин, почему этого не делать?

[tigris]

Обьясняю.
1. Потому что это крайне неприятная миссия, практически обреченная на нервотрепку и нулевой результат.
2. Потому что никто кроме Светы не может этого сделать. А обрекать ни в чем не повинного человека на (см. пункт 1) как-то ...
так что будем ждать Свету...

[Елекка]

Честно говоря, стогласна с tigris.

[Piratik]

На мой взгляд, что Рублевка должна быть заинтересована нами ни чуть не меньше нашего и уж если с той стороны начинается хамство в сторону Светы, не прервать ли отношения с таким работодателем?